2025年8月6日，《原神》官方宣布PS4版本将停止更新并下架。由于设备配置性能、平台应用大小限制等因素，未来版本将不再支持PS4版《原神》，不过PS5版会正常运营。整个PS4版下架停更计划分三个阶段。9月10日6点起，PS4版《原神》从PlayStation Store下架；2026年2月25日6点起，内购商品下架；4月8日6点起，停止更新，玩家无法用PS4登录游戏。
此外，《原神》还预告在未来“空月之歌”版本中，会提升设备性能要求。安卓设备处理器需骁龙660或Helio - G88及以上，PC最低配置要求第六代Intel Core i5或AMD Ryzen系列或同等处理器。低于支持配置的设备虽能进入游戏，但稳定性会变差。官方建议PS4玩家改用PS5或其他设备继续体验，游戏进度不受影响。大家觉得《原神》这次的调整，会让多少PS4玩家选择放弃这款游戏呢？
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